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Transferencia de clientes entre vendedores

Configuraciones

Transferencia de clientes entre vendedores

Entiende cómo gestionar la cartera de clientes entre los vendedores

Última actualización 31 May, 2022

Si un vendedor no trabaja más en tu tienda de servicios o necesitas transferir clientes entre vendedores, esta operación se puede realizar utilizando los recursos que se describen a continuación.

Entra al menú "Operadores" y luego haz clic en el botón con el ícono para transferir clientes, como se muestra en la imagen a continuación:

Image

 

En la ventana que se abrirá, simplemente selecciona el vendedor al que desea transferir todos los clientes que actualmente están vinculados al vendedor original. Haz clic en "Transferir" para completar el procedimiento, como se muestra en la siguiente imagen:

Image

En caso de que el vendedor haya dejado la empresa o sea trasladado de la unidad, utiliza la opción “Remover el vínculo con los clientes”, para que el vendedor deje de ser responsable de los clientes que atendió, liberándolos para que se vinculen con otros vendedores.

Simplemente entra al menú "Operadores" y haz clic en la opción "Remover el vínculo con los clientes", como se muestra en la siguiente imagen:

Image

Confirme la operación para que se ejecute el proceso:

Image

Ahora todos los clientes que estaban vinculados al vendedor se quedarán sin ningún vendedor definido. Puedes vincular los clientes con los vendedores deseados a través de la cuenta de vendedor o gerente.

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