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Registro y gestión de operadores

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Registro y gestión de operadores

Mira cómo puedes registrar y gestionar a los vendedores y gerentes a través de la cuenta de Director.

Última actualización 31 May, 2022

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Para registrar un nuevo operador, haz clic en el botón azul como se indica en la siguiente imagen:

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Se abrirá la siguiente pantalla:

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Completa con los datos del vendedor, seleccionando el nivel de usuario y la empresa donde tendrá acceso. Entra en este artículo para ver más detalles sobre los diferentes niveles de vendedor.

Si lo deseas, es posible definir un vendedor sustituto, es decir, un vendedor que tendrá acceso a los pedidos y clientes del vendedor que está siendo editado. Si el estado permanece como "Inactivo" el usuario no podrá entrar a Cortecloud.

Por defecto, el usuario estará registrado como "Inactivo", por lo que para activarlo, haz clic en el ícono del lápiz en la lista de operadores:

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Luego marca el estado como "Activo".

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Tras completar este procedimiento, el usuario registrado recibirá un correo electrónico con su primera contraseña de acceso.

IMPORTANTE: Por motivos de seguridad, si un vendedor o gerente registrado permanece sin entrar a su cuenta de Cortecloud por 90 días, automáticamente se inactivará su acceso, es decir, ya no podrá entrar a su cuenta.

Para reactivarlo, marque la opción "Mostrar inactivos" en la parte superior de la lista de operadores y realiza el procedimiento descrito anteriormente.

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